Conditions de Remboursement :

• Demande de Remboursement : Pour être admissible à un remboursement, vous devez soumettre une demande de remboursement dans les 30 jours suivant la date d’achat initial de votre abonnement.

• Raison Valide : Les remboursements ne seront accordés que pour des raisons valables telles que les problèmes techniques majeurs, les dysfonctionnements majeurs du service ou tout autre problème empêchant l’utilisation du service.

• Procédure de Demande : Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse Email ou WhatsApp  avec les détails de votre problème. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais.

• Remboursement Partiel ou Intégral : Le remboursement peut être partiel ou intégral, en fonction de la nature du problème et de sa résolution.

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Exceptions :

• Les remboursements ne seront pas accordés pour les changements d’avis ou les demandes de remboursement après la période de 30 jours suivant l’achat initial.
• Aucun remboursement ne sera accordé si notre équipe de support technique détermine que le problème peut être résolu sans recourir à un remboursement.

Processus de Remboursement :

• Une fois que votre demande de remboursement a été approuvée, nous vous rembourserons dans quelque minutes , en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat initial.

  Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter.